弘明承——让虚拟影响力重新表达商业价值

——记北京弘明承文化传媒唐思羽访谈

文 / 翟斌斌

在经济体制不断延展的当下，一个不算创意的概念名词初出茅庐。即以B2B、B2C互联网商业模式衍生的经济核心交易体系；由于商业目的的存在意义，我们暂为其冠以“创新传媒经济体系”的定义。在需求过剩、信息过剩的今天，可持续发展的空间，让每个功能产业发展都将投入开发到极致。而很多发展已经相对饱和的商业运营领域，却成为那些有创新思想者的拓展方向，以他们自身所具备的前提优势，将挑战与机遇并存的观点，翻新、重组并改良优化成为完整的创新传媒经济体系。所谓创新传媒经济(Innovation media economy)，是指那些从个人的创造力、技能和传播天赋中获取发展动力的企业，以及那些通过知识产权开发的可创造潜在财富和就业机会的活动。

（唐思羽和她的志愿者奶奶）

北京弘明承文化传媒有限公司品牌设计师唐思羽女士，日前在一场公开活动中表示，中国已进入一个重视传播信息质量及信息安全的时代，过去缝补衣服的时代已经不复存在,现在购买更多服装，其实只是因为人们对于时尚有了更为理想的需求，然而交易背后的认知信息质量及信息安全防御不容忽视。“如果中国前面二十年首富是房地产、汽车、教育产业等各行业的领军人物，从2018年开始，10大首富中已经有5个是互联网人。那么再过5年，首富排行榜前20名富豪基本应该是被专业机构托管品牌主及做信息渠道和整合互联网信息价值的人。”唐思羽说。

关键词解读之“承前启后”

做为文化传媒体系的中间力量，弘明承文化唐思羽对于创立弘明承文化有着很深的社会价值思考。“在此之前的从业经历里，让我对于文化传媒行业有着一些自我价值的梳理。”唐思羽说。在第一次的约见接触中，唐思羽给人的直觉比较谦和，言语之间不乏犀利睿智与独到视角。深入弘明承团队中，每一种表达都体现着这样一种睿智，以及一种因为深植信心而散发出的从容。并不太像中国传统公关传媒企业格调的弘明承文化，公司规模的基础建立里，是有着自身价值概念植入的。这里没有战战兢兢的工作氛围，没有咄咄逼人的舆情数据统计，更没有语无伦次的自我表达。企业文化的核心体现就四个字“秩序井然”。这是一种执行者在企业文化初衷里的情怀表达吧！至少笔者在自我认知系统的观察里，感受到的气场表达是由衷的。“我创立弘明承的目的其实很单纯，就是给传媒行业秩序一个正向互惠的平台，中国的公关传媒信息状态其实是一种心理诉求中的迷茫，供需关系体系建立基础，是没有信息安全预警输出的,那么我们的舆情公关业务体系又怎么去进行延展呢。我认为有迷茫就要有突破，简单粗暴地将公关防御技术深挖重组，使传媒信息安全智能化，给有需要的人或企业完成突破认识的意义。但因为这个行业还急需一种条理清晰的规范秩序，所以弘明承就成为了一个整合体系资源的人工智能传媒实体经济企业。弘明承用润物细无声的情怀，阐述着信息传播在社会职责价值中的重视。“弘明承在继承中国传统文化传媒公关模式的基础上，建立信用机制,搭建服务互通模式,将体系价值植入行业供需关系当中。突破传统实体经济观念，让虚拟影响力重新表达商业价值。”唐思羽说。

关键词解读之“继往开来”

“ 为什么时代进步要求我们变革思维模式，提升信息辨识意识？获取有效信息是人类需求的原生影响力，没有信息质量，人就会变成喋喋不休的机器。”唐思羽说“有的人觉得销售就是个简单的供需关系构建，所以我们可以通过简易的智能系统完成这种关系的构建，从而解放销售人员的生产力，去实现更大的价值；有的人认为，互联网时代里，一切供需都应该信息化，我们不需要再去为客户的习惯、喜好、品味及需求进行分析，因为大数据时代赋予了智能系统更标准化的量化体系，以全角度的优势满足着人类生活的各类需求。然而，我认为销售的目的并不仅仅是为了需求，有时也可以是因为清空。人作为独立个体,是有主观意识追求的高级生物，如果数据系统里人为的违背了意识认知，信用秩序会崩溃的。所以我创立了弘明承文化,将传统的舆情公关体系整合起来，清空人的多余负担，结合视觉、听觉认知的统筹服务观念，重塑认知价值给有需求的客户，就这么简单。”唐思羽说。

唐思羽对创新传媒经济体系的核心价值是历经深思熟虑的。目前，一方面，人工成本及同行竞争成本的无限增加、商务公关的冲击，使得传统传媒服务的经营压力不断增加，倒闭情况时有发生；另一方面，随着生活节奏的加快，电子商务的实力崛起，个性传播模式越来越向着简便、快捷的模式发展。随着互联网的不断深耕，世界的经济模式已然进入“第三次革命”,而这次革命的主题就是电子商务，于是传播就显得非常重要了。在唐思羽看来，近年来在市场上火了又火的O2O(Online to offline)概念即为电子商务3.0模式——是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下服务的前台。于是互联网信息传播继往开来的时代开始了。

有观点认为，进入电商时代后，淘宝模式完成的是从经销商到消费者的网上通路建设，中国一共3000多万经销商，有900多万通过淘宝进行商品销售，虽然改善了价格不透明现象，提高了企业经营效率，但恶性竞争，假冒伪劣同时滋生，信息质量在急速下降。

“只要拥有充足的资金，线上端的网站舆情及软件开发在现如今的技术环境下并不是一件非常困难的事。但打造线下公关服务端却没那么容易，而由我们弘明承文化开发的服务体系是要经历信息预警环节的，即恶意信息转化在终端已经为服务把关，从源头就杜绝了伪经济的利益链条。”唐思羽说。

关键词解读之“回归本真”

虽然这一次建立弘明承文化，唐思羽一路走来顺风顺水，但她明白，一个不容忽视的问题近在眼前——和同品质公关公司相比，弘明承进入竞技场比人家晚了至少五至八年。在公司创建之初，甚至有人预言，即便实力雄厚，弘明承也不过是个“迟到的赌客”,在很多巨头积累了多年经验的行业里，弘明承机会渺茫。

“敢于放弃才是我们的杀手锏，不参与信息辨识的传媒企业一律不允许信息交流。”说起弘明承文化迅速发展的原因，唐思羽讲到了专注。在她看来,就是因为自己“迟到了”，所以才不能做和别人一样的事情。而值得注意的是，在这个信息辨识之中，来自信息捕捉服务端的贡献不容小觑。在公司建立之初，弘明承恰逢公关公司互联发展的第一波浪潮，唐思羽决定发力舆情预警服务改写智能投放广告模式，让需求者“回归本真”。

“当时公司内部对此也有争议，觉得传媒服务端不一定会发展起来，因为传媒服务对于依托信息、风险控制的需求太大，我们找了一些人对市场做了分析，最终还是决定在传媒服务端发力。”唐思羽说。“我们把企业咨询活动，信息化、终端化，在不断深耕的服务端口，更把传媒信息智能量化。这不是服务战线体系化，而是公关受众人性化。”

唐思羽透露，目前弘明承文化传媒服务端参与信息预警防控的企业占总销售份额的83%，用户在公司网站平台分享商务信息获取的心得需求，也已经超过了线下传统公关模式的一多半，整个行业发展呈现文化传媒信息化趋势。更吸引着固有资本市场对弘明承客户的高度关注，当然这并不意味着弘明承文化从此就可以安心享用胜利成果。唐思羽认为，从量化的角度看,只有占据40%的市场份额，才算真正拿到了所谓的文化传媒公关服务的船票，而弘明承离这个目标还很远。

虽然说起这种种困难，唐思羽却没有显得太过担忧，在她看来，弘明承的优越在于自身的整合性质。“市场大规模迁徙，有人退出，集中度才会提高，强者的空间才会更大。”唐思羽说，坚持走下去的人总能获得更好的回报。

对于未来的市场，唐思羽一贯看好。“在很多地方，传媒还没那么普及，这限制了互联网有效信息传播给用户，线上公关传播经济现在没有遍及中国十几亿人口，相信随着文化传播能力的革新和发展，这个时代一定会到来，任何人都可以用非常低的成本预算完成自我信息质量有保障的需求。”